은행 업무를 위한 제로샷 의도 인식: RexUniNLU 적용 사례
은행 서비스의 의도 이해 과제
디지털 뱅킹 환경에서 고객 문의의 진의를 정확히 파악하는 것은 핵심 과제입니다. 기존 방식은 대량의 레이블 데이터와 전용 모델 학습이 필요해 비용이 높고 신규 업무 적용이 느렸습니다.
RexUniNLU의 기술 구조
Siamese-UIE 아키텍처 기반의 RexUniNLU는 대조학습과 프롬프트 학습을 결합합니다. 이중탑 구조가 레이블 설명과 입력 텍스 ...
5월 30일 10:45에 게시됨